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ゴルフ場のキャンセル料はいつから・いくら？当日の人数変更・キャンセルの手順

キャンセル料はゴルフ場ごとに違います。実例、営業を止めた場合と自分で判断した場合の違い、楽天GORAの取り消し期限、当日の人数変更の連絡先をまとめました。

この記事の要点（3行）

  1. キャンセル料があるか、いつから・いくらかは、ゴルフ場が決めます。楽天GORAが請求するものではありません。「平日は3日前から・土日祝は7日前から」のコースもありますが、コースごとに違います。
  2. ゴルフ場が営業を止めた場合と、自分で行かないと決めた場合は、分けて考えます。自分で決めた場合は、天気が理由でも対象になるコースがあります。
  3. 楽天GORAのヘルプによると、プレー3日前までは自分で取り消せ、過ぎたらゴルフ場へ電話です。人数・組数を減らす連絡は、キャンセル料が始まる日より前にしましょう。

数字は2026年10月時点です（実例は2026年10月13日に各ゴルフ場の公式ページで確認しました）。キャンセル規定は変わることがあるので、最新はゴルフ場・楽天GORAの案内で確認してください。当サイトは予約を受け付けていません。予約は楽天GORAやゴルフ場で行います。

キャンセル料とは？だれが決めて、だれに払う？

キャンセル料は、予約をやめたときにかかるお金です。人数や組数を減らしたときにかかるコースもあります。かかるかどうか、いつから、いくらかは、ゴルフ場が決めています。楽天GORAの利用規約（第4条）では、キャンセル料は利用者がゴルフ場に直接支払うとされています。楽天GORAのヘルプによると、有無や金額はゴルフ場が決めるもので、楽天GORAから請求することはありません。

報道（東洋経済オンライン）によると、これまでは、キャンセル規定があっても実際には適用しないゴルフ場が多かったそうです。そのなかでPGM（149ゴルフ場）は、2024年7月からビジター予約のキャンセル料の徴収を始め、2025年1月からメンバー予約にも適用しました。「前は言われなかったから今回も大丈夫」とは考えず、予約するコースの規定を見ておきましょう。

規定の確認場所は、楽天GORAのヘルプによると、ゴルフ場のTOPページの下のほう、または、MYページ「予約状況確認」の中の「キャンセル料」の記載です。

実例（コースごとに違う）

2026年10月13日に、各ゴルフ場の公式ページで確認した例です。ほかのコースは違うことがあります。

キャンセル料の例（2026年10月13日時点。くわしい条件は公式ページで確認してください）
ゴルフ場いつから・いくら出典
PGM御殿場CC（ビジター・2024年10月1日〜）2組以下は、平日はプレー日を含む3日前から1組4,000円、土日祝は7日前から1組8,000円。3組以上は、平日は7日前、土日祝は14日前から。連絡なしは、予約時の料金×人数分。公式ページ
PGM岸和田CC（2024年11月1日〜）平日は3日前から1名3,000円、土日祝は7日前から1名6,000円。連絡なしは100%。公式ページ
軽井沢浅間（2026年2月〜）6日前〜前々日は1名3,000円、前日・当日は1名5,000円。連絡なしは全額。公式ページ
大箱根CC（2026年4月1日〜）7〜2日前は平日3,000円・土休日5,000円、前日・当日は平日6,000円・土休日9,000円（4組以下、1名あたり）。公式ページ
軽井沢プリンスホテルGC6〜2日前は料金の10%、前日・当日は30%。公式ページ
カレドニアンGC1週間前〜3日前は20%、2日前〜前日は40%、当日の連絡ありは60%、連絡なしは全額。公式ページ

この表から分かる、見るときのポイントです。

  • 始まる日：「平日は3日前から・土日祝は7日前から」のPGMの2コースがある一方、軽井沢浅間は6日前、カレドニアンGCは1週間前からなど、コースごとに違います。
  • 金額の決め方：定額のコースと、料金の％のコースがあります。
  • 数え方：1名あたりか、1組あたりかも、コースによって違います。
  • 日が近づくと：この表では、日が近づくほど金額が上がる例が並んでいます。

連絡なしで行かなかったら（無断キャンセル）

この表では、連絡なしの場合、PGM御殿場CCは予約時の料金×人数分、PGM岸和田CCは100%、軽井沢浅間とカレドニアンGCは全額としています。一方で、カレドニアンGCは当日に連絡があれば60%と、連絡の有無で金額が変わります。

楽天GORAの利用規約（第13条）では、無断キャンセルや来場しないことが、禁止行為の例に挙げられています。利用をお断りされるなどの対応を取ることがあるとされています。行けなくなったら、無断にせず、早めに取り消しか連絡をしましょう。

営業を止めた場合と、自分で判断した場合

「天気が悪いとき」のキャンセル料は、ゴルフ場が営業を止めたのか、自分で行かないと決めたのかで、分けて考えます。

ゴルフ場が営業を止めた場合

悪天候や天災などで、ゴルフ場がクローズした場合です。この記事の実例では、PGM・軽井沢浅間・カレドニアンGCが、キャンセル料はかからないとしています。

楽天GORAの利用規約（第4条）では、不可抗力でゴルフ場が運営できない場合、楽天GORAがゴルフ場に代わって予約をキャンセル・変更できるとされています。

自分で行かないと決めた場合

天気が心配、体調が悪い、などの利用者都合です。キャンセル料の対象になるコースがあります。

たとえばカレドニアンGCは、雨の予報だけでは免除されないとしています。軽井沢浅間は、外気温が35℃を超える場合は免除としています。

どちらになるか、免除の条件は、コースごとに違います。天気が心配なときは、キャンセル料が始まる日より前に、予約したゴルフ場の規定を見ておきましょう。

楽天GORAでのキャンセルのしかた（期限はプレー3日前）

  1. 楽天GORAのMYページから「予約状況確認」を開く
  2. 対象の予約を取り消す
  3. プレー3日前を過ぎていたら、ゴルフ場へ電話する
  • MYページの「予約状況確認」から取り消せます（楽天GORAのよくある質問より）。
  • 楽天GORAのヘルプによると、プレー3日前を過ぎると自分ではキャンセルできず、ゴルフ場へ電話で連絡します。楽天GORAの電話予約センターも、3日前を過ぎた予約には対応できず、ゴルフ場へ直接連絡するよう案内しています。締切の細かい時刻は、楽天GORAのヘルプやMYページで確認してください。
  • キャンセル料の有無・金額はゴルフ場が決めます。すでにキャンセル料が始まっている時期の取り消しは、対象になることがあります。
  • 楽天GORAのヘルプによると、楽天ポイントは予約のときだけ使え、予約したあとに増やしたり減らしたりはできません。変えたいときは、キャンセルして予約し直します。キャンセルすると、有効期限内のポイントは戻ります。

当日の人数変更・組数変更はどうする？

楽天GORAでは、MYページから「スタート時間変更」「組数・人数変更」ができます。

  • 組数を減らす：楽天GORAのヘルプによると、プレー日の3日前の0:00までです。同伴者が登録されたままだと減らせないことがあるので、先に同伴者を削除します。
  • 組数を増やす：ゴルフ場の受付締切時間までです（コースごと）。希望の枠がないときは「組数追加を依頼」します。
  • 3日前を過ぎたあと：楽天GORAのヘルプによると、3日前を過ぎた変更・キャンセルは、ゴルフ場へ電話で連絡します。当日に人数や組数が変わりそうなときは、ゴルフ場へ電話で伝えて相談しましょう。変更できるかどうか、キャンセル料がかかるかどうかは、ゴルフ場の規定しだいです。
  • リクエスト予約で2組以上のとき：楽天GORAのヘルプによると、1組4名として回答される扱いで、成立したあとに「組数・人数変更」で実際の人数に直します。

人数を減らすときの注意

  • 人数や組数を減らすと、キャンセル料がかかるコースがあります（GDO公式FAQ）。PGMの規定の例では、キャンセル料が始まる時期より後に人数や組数を減らしても、免責にならず請求の対象になります。
  • そのため、人数を減らす連絡は、キャンセル料が始まる日より前にしましょう。始まる日はコースごとです。
  • 2名・3名で回るときに、追加料金（割増）がかかるプランがあります（楽天グループの発表より）。金額はプランごとなので、予約したプランの案内で確認してください。

迷ったときのチェックリスト

  1. 予約したら、すぐにキャンセル料の記載を確認する（ゴルフ場のTOPページの下のほう、またはMYページ「予約状況確認」内）
  2. 「いつから・いくら・1名か1組か」をメモしておく
  3. 行けなくなりそうなら、キャンセル料が始まる日より前に、MYページで取り消すか人数を減らす
  4. プレー3日前を過ぎたら、ゴルフ場に電話で連絡する

予約の受付開始の目安は、ゴルフ場の予約はいつから？受付開始の目安と取り方にまとめています。

空きを探すなら

日程を変えて予約し直すときは、空きのある日を探します。当サイトは予約を受け付けていません。予約は楽天GORAで行います。当サイトの検索では、日付とエリアを選んで、空きのあるコースを探せます（結果は取得時点のもので、変わることがあります）。

PR楽天アフィリエイトのリンクです（予約は楽天GORAで行います）
楽天GORAで空きを探す →日付・エリアでコースを探す →

よくある質問

Q. ゴルフ場のキャンセル料は、いつからかかりますか？

A. ゴルフ場ごとに違います。2026年10月13日時点の公式ページでは、PGM御殿場CC（ビジター）の2組以下は平日がプレー日を含む3日前から、土日祝が7日前から。軽井沢浅間は6日前から、カレドニアンGCは1週間前からです。すべてのコースが同じではないので、予約したゴルフ場のキャンセル規定で確認してください。

Q. ゴルフ場のキャンセル料は、いくらですか？

A. ゴルフ場ごとに違い、1名あたり・1組あたりの金額で決めるコースと、料金の％で決めるコースがあります。たとえば軽井沢浅間は、6日前〜前々日が1名3,000円、前日・当日が1名5,000円。軽井沢プリンスホテルGCは、6〜2日前が料金の10%、前日・当日が30%です（2026年10月13日時点）。

Q. ゴルフを当日キャンセルすると、どうなりますか？

A. 前日・当日の金額が高めに決められているコースがあります。たとえば軽井沢浅間は前日・当日が1名5,000円、カレドニアンGCは当日の連絡ありで60%、連絡なしは全額です（2026年10月13日時点）。連絡なしの場合は、全額または予約時の料金×人数分を請求するコースもあります。楽天GORAのヘルプによると、プレー3日前を過ぎると自分ではキャンセルできないので、ゴルフ場へ電話で連絡します。

Q. 雨の日のキャンセル料は、どうなりますか？

A. ゴルフ場が営業を止めた（クローズした）場合と、自分で行かないと決めた場合で分けて考えます。営業を止めた場合は、PGM・軽井沢浅間・カレドニアンGCがキャンセル料はかからないとしています。自分で決めた場合は対象になるコースがあり、カレドニアンGCは雨の予報だけでは免除されないとしています。どちらもコースごとの規定しだいなので、予約したゴルフ場の案内で確認してください。

Q. 当日になって、人数が減りそうです。どうすればいいですか？

A. 楽天GORAのヘルプによると、プレー3日前を過ぎた変更・キャンセルは、ゴルフ場へ電話で連絡します。変更できるかどうか、キャンセル料がかかるかどうかは、ゴルフ場の規定しだいです。人数や組数を減らすと、キャンセル料がかかるコースがあります。減らす可能性があるときは、キャンセル料が始まる日より前に連絡しましょう。

Q. 楽天GORAの予約は、いつまで自分でキャンセルできますか？

A. 楽天GORAのヘルプによると、プレー3日前までです。MYページの「予約状況確認」から取り消せます。3日前を過ぎると自分ではキャンセルできないので、ゴルフ場へ電話で連絡します。キャンセル料の有無・金額はゴルフ場が決めるもので、楽天GORAから請求することはありません。

出典

2026年10月13日に確認した公式ページなどです。内容は変わることがあるため、最新は各ページでご確認ください。

※ PR：当ページは楽天アフィリエイトのリンクを含みます。当サイトは予約を受け付けていません（予約は楽天GORAやゴルフ場で行います）。掲載内容は2026年10月時点の情報で、コースごとに違い、変わることがあります。最新はゴルフ場・楽天GORAの案内でご確認ください。法律上の助言ではありません。

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UNIT-GOLF編集部

ゴルフギア・練習用品の選び方を専門に発信。実際の売れ筋データや口コミをもとに、レベルに合った商品選びの基準を紹介しています。

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